Overvalpreventie en agressie

In deze training zul je niet alleen de essentiële managementvaardigheden verwerven die je nodig hebt, maar ze ook direct toepassen aan de hand van inspirerende voorbeelden uit de branche. We kijken ernaar uit om je te verwelkomen en samen te bouwen aan jouw succes.

Duur: 10.00 tot 17.00 uur. (inloop 9.30 uur) inclusief lunch
Doelgroep: Beginnend leidinggevenden

Programma

• Inloop en koffie
• Praktijkervaringen delen en verwachtingen ophalen
• Wie ben je en hoe wil je overkomen? Ontdek je eigen leiderschapsstijl
• Trap van succes
• Complimenten en constructieve feedback geven
• Jij en je team: wat is de missie en vertaal deze naar concrete doelen en acties
• Communicatie quiz; test je communicatiestijl
• Kracht van positief taalgebruik; een positieve werkomgeving creëren.
• Time-management
• Korte DISC test en uitleg DISC model
• Wat is jouw gebruiksaanwijzing? Gebruik de DISC-inzichten om effectiever te communiceren en samen te werken met jouw team

Kosten en betaling

• KHN-leden: 100 euro
• Niet-leden: 250 euro

Prijzen zijn per persoon en exclusief btw.

Maximaal mogen er 2 deelnemers per bedrijf deelnemen.

Leden ontvangen na afloop van de cursus een factuur. Niet-leden worden gevraagd direct af te rekenen bij aanmelding via de betaallink in het aanmeldformulier.

Annuleringsvoorwaarden

Als horecaondernemer weet je als geen ander dat lastminute-afzeggingen vaak tot onnodige kosten leiden. Daarom heeft KHN een annuleringsregeling die geldt bij inschrijving voor cursussen, workshops en trainingen. Zorg dat je op de hoogte bent van onze annuleringsvoorwaarden.

Aanmelden, informatie en/of vragen

Voor aanmelden bekijk onze agenda en volg de aanmeldlink bovenaan deze pagina. Als je vragen hebt of meer informatie wilt, ook over een in-company variant van deze training, neem dan contact met ons op via khncursussen@khn.nl of bel naar 0348 48 94 76.

Let op! Deze training is exclusief voor leden van KHN Amsterdam en directe omgeving. Indien je niet binnen deze doelgroep valt, kun je een e-mail sturen, je wordt dan op de wachtlijst geplaatst.